Tribus B.V.

Business Case: Account Manager

Tribus BV is in 1998 gestart met het ombouwen van transporters en bedrijfswagens tot

rolstoeltoegankelijke voertuigen en heeft zich inmiddels ontwikkeld tot marktleider in deze

sector. Vanuit de vestiging in Utrecht past Tribus bedrijfswagens aan van alle

toonaangevende merken conform de specifieke wensen en eisen van de klant. De

voertuigen worden uitgerust met componenten uit eigen productie, waaronder innovatieve

vloer- en stoelsystemen, die volledig worden afgestemd op de individuele

gebruiksbehoeften.

De belangrijkste klantgroepen van Tribus komen uit de zorgsector en het openbaar vervoer, waaronder vervoersorganisaties voor zieken en personen met een (mobiliteits-)beperking. In Duitsland heeft het bedrijf al de eerste stappen gezet en in mei 2025 een GmbH opgericht. Om de Duitse markt verder uit te bouwen, is Tribus op zoek naar een Account Manager voor de regio Noordrijn-Westfalen.

Vraagstelling

Tribus opereert momenteel volledig vanuit Utrecht. Via beurzen en andere branche-evenementen zijn de eerste contacten en samenwerkingspartners in Duitsland tot stand gekomen. In Duitsland bestaat een belangrijk deel van de huidige klantenkring uit zogenoemde Bürgerbusse: lokale initiatieven voor vervoer van personen met een mobiliteitsbeperking. Deze verenigingen werken doorgaans regionaal, waardoor er in Duitsland een groot aantal afzonderlijke organisaties actief is. Tribus heeft hiervoor een Nederlandse medewerker aangesteld die zich specifiek op deze doelgroep richt.

Voor andere klantsegmenten – zoals professionele vervoersbedrijven, zorgorganisaties en het openbaar vervoer – is Tribus op zoek naar de eerste medewerker in Duitsland. De ideale kandidaat voor deze functie beschikt over ervaring in de automobielsector, met een gedegen achtergrond in de verkoop en individualisering van voertuigen. Uitgebreide kennis van bedrijfs- en speciaalvoertuigen is dan ook essentieel. De Account Manager zal primair verantwoordelijk zijn voor het werven van nieuwe klanten en het op de kaart zetten van Tribus in Duitsland. Een eigen netwerk van contacten binnen de vervoerssector of bij andere potentiële klanten is dan ook een grote meerwaarde. Aangezien de nieuwe medewerker de enige collega in Duitsland zal zijn, is Tribus op zoek naar een zelfstandig opererende professional met ondernemersgeest.

Aanpak

De grootste uitdaging tijdens de zoektocht voor Tribus is vooral de traditionele automobielbranche in Duitsland. Veel kandidaten zijn terughoudend tegenover internationale bedrijven uit andere landen. Dankzij het sterke productportfolio van Tribus was er gelukkig niet veel overtuigingskracht nodig om geïnteresseerde kandidaten te vinden. Tribus is vooral op zoek naar iemand met technische kennis van bedrijfsvoertuigen en met een commerciële instelling.

Resultaat

Dankzij de effectieve communicatie met Tribus en het goed gedefinieerde kandidatenprofiel, is het Gateway to Germany gelukt om vier geschikte kandidaten voor te stellen. Deze kandidaten komen uit diverse segmenten binnen de automobielindustrie en beschikken over de relevante kennis en ervaring die Tribus zoekt.

Tribus heeft uiteindelijk gekozen voor een kandidaat met ruime ervaring in accountmanagement en in de configuratie van speciale voertuigen. Daarnaast beschikt de geselecteerde kandidaat over de juiste instelling en expertise om de marktpositie van Tribus in Duitsland verder te versterken.